معايير النفاذية إلى الوب

تُعتبر المواقع والتطبيقات القائمة على الوب الوسيلة الشائعة للنفاذ إلى الإنترنت والبحث فيها باستخدام متصفحات الويب. تغير تصميم المواقع الشبكية بشكل كبير منذ إطلاق الإنترنت قبل نحو 30 عاماً. اكتسبت مواقع الانترنت شعبيتها في أوائل التسعينيات من خلال لغة النشر المطوّرة حديثاً (HTML) لغة الترميز المستخدمة في الوثائق. كانت مواقع الويب الأساسية الأولى عبارة عن محتوى قائم على النص فقط باستخدام الطريقة الخطية بعرض المعلومات. كانت الرسومات قليلة، واستخدمت الارتباطات التشعبية للوصول إلى محتوى صفحة ويب أخرى. أصبح تصميم المواقع والصفحات المستندة إلى (HTML) لغة الترميز المستخدمة في الوثائق، أكثر تطوراً على مدى السنوات الـ 20 الماضية مع إدخال تصميم واجهة المستخدم البيانية (GUI) والأعمال الفنية التي يمكن تضمينها في صفحات الويب.

أدى هذا التطور إلى زيادة غير مسبوقة في عدد المستخدمين من جميع الأعمار والخلفيات العرقية. لم تعالج التصاميم المبكرة متطلبات الأشخاص ذوي الإعاقة. أصبح مفهوم النفاذية الرقمية مطلباً رئيسياً لتحقيق مبادئ المساواة والعدالة والنفاذية التي بُنيت عليها شبكة الإنترنت.

تحكم العديد من المعايير تصميم صفحات الويب من حيث لغات النشر والأساليب وتخطيط واجهة المستخدم البيانية والوظائف واستخدام عناصر الوسائط المتعددة، بما في ذلك المحتوى السمعي البصري. قد تكون معايير وإرشادات النفاذ إلى الويب هي الأهم والمعتمدة على نطاق واسع في قضايا النفاذية الرقمية، وهي تغطي مجموعة واسعة من الإعاقات، مثل الإعاقات البصرية، أو السمعية، أو اضطرابات الصوت، أو مشاكل المهارات الحركية، أو اللغة، أو التعلم. وتعتبر إرشادات النفاذ إلى محتوى الوب بمثابة الأساس لمعظم الإرشادات المعتمدة وطنياً ودولياً. تُبنى إرشادات النفاذية إلى محتوى الوب WCAG على المفاهيم (POUR) الأربعة: قابلية الإدراك، وقابلية التشغيل، وإمكانية الفهم، والمتانة التي تدعم مبادئ النفاذ إلى الموقع.

وفيما يلي المعايير والإرشادات والتوصيات الرئيسية بشأن النفاذية الرقمية:

  • توصية W3C ائتلاف شبكة الوب العالمية: إرشادات النفاذ إلى محتوى الوب WCAG 2.0؛ المعيار الرئيسي للنفاذ إلى محتوى الويب (/ISO/IEC 40500:2012) (الترجمة العربية)[1][2]؛
  • توصية W3C ائتلاف شبكة الوب العالمية (حزيران/يونيو 2018) إرشادات النفاذ إلى محتوى الوب WCAG 2.1، ويمتد إلى WCAG 2.0[3]؛
  • إرشادات W3C ائتلاف شبكة الوب العالمية: إرشادات النفاذ إلى محتوى الوب WCAG 2.2؛ توسيع نطاق المعايير الإضافية إلى جميع مستويات الامتثال لـ WCAG 2.1[4]؛
  • توصية الاتحاد الدولي للاتصالات ITU-T F.790: إرشادات عامة لتوحيد معدات الاتصالات السلكية واللاسلكية والبرمجيات والخدمات المرتبطة بها للأشخاص ذوي الإعاقة[5]؛
  • إرشادات قانون النفاذ للأمريكيين ذوي الإعاقة، معايير المادة 508: ضمان نفاذ الأشخاص ذوي الإعاقة إلى البنى التحتية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات والمعدّات والخدمات[6]؛
  • المعيار EN 301 549: يغطي هذا المعيار الأوروبي الأداء الوظيفي لمختلف الإعاقات والمتطلبات العامة للنفاذية الرقمية[7]؛
  • ISO/IEC 29138-1:2018: معيار دولي شامل يتكون من ثلاثة أجزاء تتناول النفاذية إلى واجهة المستخدم: الجزء 1: احتياجات المستخدم للنفاذية (TR 29138-2)[8]. الجزء 2: قائمة المعايير (TR 29138-3)؛ ((note to TPU: kindly unify the English formatوالجزء 3: إرشادات حول احتياجات المستخدمين للمطورين. تجري إضافة وثائق أخرى ضمن المعيار لفهم كيفية تنفيذ الإرشادات والتقنيات فهماً أفضل[9] [10]. يشير قسم متطلبات المطابقة في إرشادات النفاذ إلى محتوى الوب WCAG 2.0 إلى ثلاثة مستويات مطابقة (A, AA, AAA). يمثل A المستوى الأدنى، في حين من الصعب جداً تحقيق المستوى AAA. تتضمن جميع إرشادات النفاذ إلى محتوى الوب WCAG معايير نجاح لتصميم محتوى الويب. للمستوى AA تأثير متوسط على التصميم بالمقارنة مع المستويات A وAAA. في حين لا يُشترط أن يكون المستوى A واضحاً، يكون المستوى AA واضحاً وأقل صرامة. ويعتبر الوصول إليه ممكناً من خلال التكنولوجيا المساعدة على جميع الأجهزة النقالة والحواسيب المكتبية.