ب. تقييم المستخدِمين للتكنولوجيات الرقمية المساعِدة

في ما يتعلق بالتكنولوجيا الرقمية المساعِدة، طُلِب من المستجيبين أن يختاروا من قائمة تكنولوجيات مساعِدة تلك التي قد يستخدمونها محدِّدين وتيرة استخدامها. كما هو مبيّن في الشكل 4، اختار معظمهم خانة "أحياناً". بغض النظر عن نوع الإعاقة، توزّع الخيار الأنسب في القائمة بين الأجهزة القابلة للارتداء (المتوسط = 3.9، الانحراف المعياري = 1.3)، وتنبيهات الذكاء الاصطناعي (المتوسط = 3.7، الانحراف المعياري = 1.3)، والروبوتات (المتوسط = 3.7، الانحراف المعياري = 1.5)، فضلاً عن الكراسي المتحركة والمركبات المستقلة (المتوسط = 3.7، الانحراف المعياري = 1.4).

الشكل 4. نيّة المستخدِمين في الاستفادة من التكنولوجيات المساعِدة الرقمية

افترضنا أيضاً أنّ الأشخاص ذوي الإعاقة من مختلف أنواع الإعاقات قد يفضّلون استخدام تكنولوجيات مساعِدة مختلفة، بما أنها ليست كلّها ملائمة لاحتياجات نفاذهم. لذلك، تحرّينا أيضاً في هذه الدراسة عن التكنولوجيات المساعِدة التي اعتبرها المستجيبون غير ملائمة، أي غير وافية بأغراض إعاقتهم، بهدف تمييز التكنولوجيات المساعِدة التي لا ينبغي التوقف عندها. لتقييم التكنولوجيات المساعِدة التي تمّ اعتبارها غير ملائمة بحسب نوع الإعاقة، (الجدول أدناه).

كما كان متوقّعاً، رأى المشاركون في العصا الذكية والتعليقات التوضيحية الآلية أدوات مخصّصة للأشخاص ذوي الإعاقات البصرية والسمعية. في المقابل، بدت الروبوتات وتكنولوجيا الواقع المعزز وتنبيهات الذكاء الاصطناعي ملائمة لمستجيبين من كافة أنواع الإعاقات. وما كان أقل توقعاً نوعاً ما هو الترحيب الذي لاقته نُظُم الملاحة القابلة للنفاذ لدى الأشخاص ذوي الإعاقات البصرية والأشخاص ذوي الإعاقات الذهنية. أمّا تنبيهات الذكاء الاصطناعي فاعتُبِرت ملائمة في نظر الأشخاص ذوي الإعاقات الذهنية الذين كانوا أيضاً منفتحين على التكنولوجيات المساعِدة الأخرى، كالتنبيهات المعتمدة على تحديد الموقع، والواقع المعزّز، والروبوتات، ومساعِدات التواصل الذكية، وحتى الكراسي المتحركة المستقلة.

رأى المستجيبون الذين يعانون من إعاقات سمعية في التعليقات التوضيحية الآلية وتنبيهات الذكاء الاصطناعي أدوات مفيدة. وقد يرحّب الأشخاص ذوو الإعاقة البصرية بنُظُم الملاحة القابلة للنفاذ والروبوتات وحلول الواقع المعزّز. في المقابل، قد يعطي الأشخاص ذوو الإعاقات الجسدية الأفضلية لمروحة متنوعة من الحلول المتخصصة، كالكراسي المتحركة المستقلة والهياكل الخارجية، على حساب الحلول الأعمّ، كالأجهزة القابلة للارتداء والروبوتات والخدمات المعتمدة على تحديد الموقع والواقع المعزّز إلى حدّ ما.