تدريب منظمي المقابلات والتعليمات

ينبغي أن يركز تدریب منظمي المقابلات لجمیع المسوح – بما في ذلك الأشخاص الذين يطرحون أسئلة فريق واشنطن – على جعل المسح أکثر شمولاً للجميع. من هنا، تأتي أهمية اتساق محتوى المسح وتطبيق أفضل الممارسات التالية:

• طرح جميع الأسئلة كما هي مكتوبة؛
• التأكد من إجابة الأشخاص عن كل سؤال، وعدم افتراض أي إجابة عن طريق الملاحظة. وفي حال عدم التأكد من إجابة شخص ما، يُطلب تكرار الإجابة؛
• تفادي الافتراضات حول قدرة الشخص على الإجابة. فقد تبدو لدى بعض الأشخاص صعوبة في التواصل أو الإدراك، تمنعهم من الإجابة، ولكنهم في الواقع قادرون على الإجابة عن الأسئلة؛
• الاستعانة بالمجيب الوكيل فقط عند الضرورة. والاستعداد للتعامل مثلاً مع الأشخاص الذين يتواصلون
  بلغة الإشارة؛
• المحافظة على الهدوء والاحترام في التعاطي مع الأشخاص ذوي الإعاقات الكبيرة. ومن المفيد مسبقاً إجراء تدريب عملي لمقابلة الأشخاص ذوي الإعاقة.

ومن السهل تطبيق المجموعة القصيرة لفريق واشنطن. وليس من الضروري إجراء تدريب متخصص بشأن الإعاقة، بل يكفي تدريب جامعي البيانات على مراعاة الحساسية وتنبيههم حول عدم التطرق سلبياً إلى "الإعاقة".